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為了讓外國遊客來台旅遊時，更能感受到台灣人的熱情，交通部觀光局將旅遊資訊場站推廣至民間單位，昨（十）日開始於全台二十六處地特產店、便利商店、民宿飯店、旅行社、觀光工廠、博物館合作，設置「借問站」讓遊客可以有最在地的旅遊資訊能夠詢問。

台灣人的熱情是釵h外國遊客來台旅遊時最難忘的經驗，因為在台灣只要碰到任何問題，都能夠向經過的路人或是路邊店家「借問一下」就能夠解決。觀光局副局長劉喜臨表示，觀光局專門提供給旅客旅遊資訊的旅遊服務據點已超過百處，連同這次推出的借問站，共分成四個等級；第一等級的旅遊服務中心就是位於國家門面的桃園機場，第二等級是在包含台北車站等各重要交通場站內的旅服中心，第三等級就是各縣市政府及風景區管理處，在景點設置的旅服中心，最後就是這次與民間合作的借問站。

借問站結合在地店家就是要讓遊客用最省的時間，體驗到最在地的旅遊、文化、美食。劉喜臨指出，借問站將讓旅遊服務據點從大型景點，延伸到街頭巷尾的特色小店，提供旅客在地之食、宿、遊、購等深度旅遊資訊；除了讓旅客問問題不尷尬外，借問站內還提供充電及免費Wifi服務，甚至有些還能讓遊客坐下喝杯茶，廳老闆介紹店家周邊景點與美食。另外，這次推出的借問站除設有散步地圖與QRCode條碼引導旅客至雲端取得周遭旅遊資訊。

首波借問站類型十分多元，民宿飯店、觀光工廠、博物館、派出所都有，做為台北市的借問站之一的有記名茶經理王聖鈞表示，以往就有很多外國遊客按圖索驥來到店裡觀看製茶過程，即使遊客不購買茶葉店員也都會很熱心介紹周邊旅遊資；像是常常推薦遊客到寧夏夜市品嘗小吃，到大稻埕碼頭及迪化街商圈來趟文創之旅。

觀光局表示，借問站是首度結合民間產業自發性推出的友善旅遊服務，因此，第一階段先於各縣市設置一至兩處示範點；另外，即日起民眾到「借問站」裡借問一下，再拿起手機掃描熱氣球QRCode，就可透過雲端護照APP留下個人旅行紀錄，並參加抽獎活動。