高捷廣播跳針 乘客錯亂坐過站




高雄捷運紅線一列南下列車廣播昨天上午7點多,上課上班尖峰時刻疑似「跳針」,列車通過美麗島站時,車上廣播卻還是上一站高雄火車站,導致部份上班族與上課學生坐過站,而高捷出面解釋,可能是14日進行軌道改制,才會導致錯亂,也對乘客感到相當抱歉。


天氣冷,不少高雄民眾上班上課,就靠高雄捷運通勤,但在17日上午7點多,紅線一列南下列車廣播,再上班上課尖峰時刻疑似跳針,列車通過美麗島站時,車上廣播卻還是上一站高雄火車站,導致車上上班族和學生,措手不及坐過站。


高捷乘客:「到哪一站妳會注意聽?會啊,這樣就知道這一站停下一站到哪裡,講錯會下錯站?也有可能。」


高捷乘客:「到站的時候我會多注意一下站名。」


但這真的不是高捷在耶誕前的惡作劇,而是因為高捷在14日凌晨,完成舊的替代軌道汰換,使用新軌道,截彎取直,因為軌道改制因此導致系統錯亂。


高捷公共事務處長賀新:「這可能是單一事件就那個點,那個點那部車可能我們的職員,是不是沒有那麼清楚,把美麗島車站和火車站,這個站播的清楚,這件事造成抱歉我們要對旅客不便,我們要深感要檢討。」


高捷公開對通勤族致歉,但畢竟搭捷運就是要便捷省時,廣播錯誤導致坐錯站,得多花費時間,肯定讓民眾觀感不太好。(民視新聞呂鎌顯高雄市報導)





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