旺報【記者李鋅銅╱台北報導】 2013年10月1日,大陸首部《旅遊法》公告實施,上路1年多以來,兩岸旅遊主管單位都認為,雖然仍有業者對新法有疑義,但會漸趨明朗,兩岸旅遊市場也將走向正常化,讓兩岸旅遊更海闊天空。 早在《旅遊法》上路前,各種嚴打重罰傳聞在兩岸旅界流傳,旅行社也因前景未明,避免誤觸紅線,不得不拉高赴台旅遊團費,利用高價拉抬遊程品質,並彌補因減少旅客進店購物造成的佣金損失。 低價旅遊 業者皮皮挫 兩岸新法新規上路,的確讓釵h常期操作低價旅遊的業者「皮皮挫」,擔心稍一不慎就可能成為新法上路後首個被「開刀」的祭品,多數業者戰戰兢兢如履薄冰、以觀後變。 事實也是如此,根據交通部觀光局統計,2013年10月來台陸客團減少33.6%,11月減少22%,12月減少14%,即使只有短短3個月,但影響所及已造成2013年來台團客的166萬6440人,比2012年的178萬2655人更少,兩年相較降幅6.52%,出現開放陸客團來台旅遊後的首次負成長,一度讓業者感到悲觀,以為難得才看到的台灣旅遊好光景,竟然成了新法新規的「刀下亡魂」。 「《旅遊法》實施1年多來,我知道兩地還都有業者和個人,對法制規則有不理解、不適應,這是可以理解的。」大陸海旅會名譽副會長杜一力就指出,法治市場的建立通常都是曲折和艱巨的,但這絕對是一個「可持續的市場」,因為只要依法交易,最終都會雙贏。她強調「我們都在路上」,沿途的困難必須業者與官方共同克服。 早在2013年5月,台旅會也針對陸客團提出優質行程。台旅會長謝謂君表示,《旅遊法》和台灣所推動優質團方向一致,不但規定優質團安排高單價購物店僅限1站,購物店總數不得超過行程總夜數減1的站數,未來還會視情形再逐步限縮購物行程。 優質團 兩岸方向一致 兩岸新法新規上路,杜一力直言,因為針對大陸旅遊團每日行程安排、行程時間、食宿標準等做了詳細規定,對提升赴台旅遊品質,維護旅遊市場秩序,對保障大陸遊客合法權益具有積極意義。 「各界歷經適應摸索期,市場也逐步調整。」曾任旅行公會全國聯合會祕書長的陸盲y,面對2013年最後3個月的「新法摸索期」,心中更是有深刻體會,尤其在今年陸客團來台人數走出陰霾,陸盲y看見了陸客團來台的穩定成長,也樂見品質提升。

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